保守サービス 約款・仕様書ダウンロード
ネットワールドでご提供している有償保守サービスの約款・仕様書がPDFにてダウンロードできます。詳細は弊社営業までお問い合わせください。
※こちらに掲載しております約款・仕様書につきましては、予告無く内容の変更をする場合があります。 あらかじめご了承下さい。
ネットワールド保守サービス：サービス開始案内について
サービス開始時に、お申込み時ご指定頂いた問合ご担当者様へメール送付している文書です。
内容は保守対象製品やサービス内容に応じて異なりますが、概要はサンプルをご参考ください。
メーカー名（50音順）
A/B/C
| Arctera | 製品共通 | 約款 |
|---|---|---|
| EnterpriseVaultソフトウェア製品 | 仕様書 | |
| その他ソフトウェア製品 | 仕様書 | |
| Arista Networks | VeloCloud 製品 | 約款 |
| 仕様書 | ||
| Barracuda Networks (物理アプライアンス) |
Email Security Gateway製品 | 約款 |
| 仕様書 | ||
| Message Archiver製品 | 約款 | |
| 仕様書 | ||
| Web Security Gateway製品 | 約款 | |
| 仕様書 | ||
| Web Application Firewall製品 | 約款 | |
| 仕様書 | ||
| Backup製品 | 約款 | |
| 仕様書 | ||
| Load Balancer ADC製品 | 約款 | |
| 仕様書 | ||
| Barracuda Networks (仮想アプライアンス) |
Email Security Gateway製品 | 約款 |
| 仕様書 | ||
| Message Archiver製品 | 約款 | |
| 仕様書 | ||
| Web Security Gateway製品 | 約款 | |
| 仕様書 | ||
| Web Application Firewall製品 | 約款 | |
| 仕様書 | ||
| Load Balancer ADC製品 | 約款 | |
| 仕様書 | ||
| Cisco Systems | シスコシステムズ製品 | 約款 |
| 仕様書 | ||
| Citrix Systems | Citrix ADC・NetScaler製品 | 約款 |
| 仕様書 | ||
| Citrix SD-WAN製品 | 約款 | |
| 仕様書 | ||
| Cohesity | 製品共通 | 約款 |
| Cohesity製品 | 仕様書 | |
| Cohesity NetBackupソフトウェア製品 | 仕様書 | |
| Cohesity NetBackupアプライアンス製品 | 仕様書 | |
| Cohesity NetBackupアプライアンスプレミアムサポート | 仕様書 | |
| Commvault | Commvault 製品 | 約款 |
| 仕様書 | ||
| Confluent | Confluent製品 | 約款 |
| 仕様書 | ||
| CrowdStrike | CrowdStrike製品 | 約款 |
| 仕様書 | ||
| CSE | SECUREMATRIX | 約款 |
| 仕様書 |
D/E/F
| DataRobot | DataRobot製品 | 約款 |
|---|---|---|
| 仕様書 | ||
| Dell Technologies | Wasabiクラウドストレージ製品 | 約款 |
| 仕様書 | ||
| F5 Networks | F5製品 | 約款 |
| 仕様書 | ||
| Faronics | Faronics製品 | 約款 |
| 仕様書 | ||
| Flexera | InstallShield | 約款 |
| 仕様書 | ||
| Fortinet | Fortinet製品 | 約款 |
| 仕様書 (2025/11/1～) | ||
| 仕様書 (～2025/10/31) |
G/H/I
| HanDreamnet | HanDreamnet製品 | 約款 |
|---|---|---|
| 仕様書 | ||
| HashiCorp | HashiCorp製品 | 約款 |
| 仕様書 |
J/K/L
| KnowBe4 | KnowBe4製品 | 約款 |
|---|---|---|
| 仕様書 | ||
| Lakeside Software | Lakeside製品 | 約款 |
| 仕様書 |
M/N/O
| NComputing | NComputing製品 | 約款 |
|---|---|---|
| 仕様書 | ||
| Neatframe | Neat Frame製品 | 約款 |
| 仕様書(R) | ||
| 仕様書(N) | ||
| 仕様書(Neat Pulse-Pro/Neat Pulse-Plus) | ||
| NetApp | NetApp ハードウェア製品 | 約款 |
| 仕様書(T) | ||
| 仕様書(U) | ||
| NetApp サポートプラス (ハードウェア製品レポートサービスオプション) |
約款 | |
| 仕様書 | ||
| NetApp ソフトウェア製品 | 約款 | |
| 仕様書 | ||
| NetMotion | NetMotion製品 | 約款 |
| 仕様書 | ||
| OPSWAT | OPSWAT製品 | 約款 |
| 仕様書 | ||
| Oracle | オラクル製品 | 約款 |
| 仕様書 |
P/Q/R
| Passlogy | PassLogic製品 | 約款 |
|---|---|---|
| 仕様書 | ||
| Proxmox | Proxmox製品 (サブスクリプションライセンス＋サポート) |
約款 |
| 仕様書 | ||
| ProxmoxMSP製品 (サブスクリプションライセンス＋サポート＋情報提供サイト) |
約款 | |
| 仕様書 | ||
| Pure Storage | 製品共通 | 約款 |
| FlashArray製品 | 仕様書(U) | |
| 仕様書(T) | ||
| FlashBlade製品 | 仕様書 | |
| Evergreen//One製品 | 仕様書 | |
| Portworx製品 | 仕様書 | |
| QualitySoft | クオリティ製品 | 約款 |
| 仕様書 | ||
| Rubrik | Rubrik製品 | 約款 |
| 仕様書 |
S/T/U
| StorMagic | StorMagic製品 | 約款 |
|---|---|---|
| 仕様書 | ||
| Tenable | Tenable製品 (Tenable.otを除く) |
約款 |
| 仕様書 | ||
| UNICOM Systems | UNICOM Systems製品 | 約款 |
| 仕様書 |
V/W/X
| Veritas | EnterpriseVault製品 | 約款 |
|---|---|---|
| 仕様書 | ||
| エンタープライズ製品 | 約款 | |
| 仕様書 | ||
| NetBackup アプライアンス製品 | 約款 | |
| 仕様書 | ||
| 約款(プレミアム) | ||
| 仕様書(プレミアム) | ||
| Wasabi Technologies | Wasabi Technologies製品 | 約款 |
| 仕様書 |
その他
| ネットワールド | ヘルプデスクサポート | 約款 |
|---|---|---|
| 仕様書 | ||
| マルチベンダーSOCサービス | 約款 | |
| 仕様書 | ||
| Cb-SOC Evolutionサービス | 約款 | |
| 仕様書 |