Faronics Faronics Customer Center ご利用について

Faronics Customer Centerでは、Faronics製品をダウンロードいただくことが可能です。
また最新のライセンスキーやメンテナンス期間もこちらでご確認いただけます。

1. Faronics社オーダー処理後、エンドユーザー様へウェルカムメールが届きます。（既にアカウントをお持ちのお客様へは基本的に配信されません。）
   ウェルカムメール紛失時は、“faronics-info@networld.co.jp”へご連絡をお願いします。

   

2. 1 で受け取ったメール内のリンクをクリックし、こちらの画面にメール内のユーザー名と一時パスワードを入力してログインして下さい。
   • Faronics Customer Center ログインページ

   

   ※既にアカウントをお持ちのお客様は、上記ログイン画面から、パスワードのリセットをしてログイン頂く事も可能です。
   • パスワードをお忘れの場合は、こちら

1. Faronics Customer Centerへのログインが完了すると、ポータルのトップページが開きます。
   トップページでは、お客様のご登録情報が表示されます。
   ※日本語画面で表示されない場合は、設定変更画面から日本語に変更する事も可能です。
   
   追加／削除を含む情報変更に関しては、お客様のポータルサイトから行う事はできませんので、変更の必要がある際は、ネットワールドまでご連絡頂きますようお願いします。
2. トップページの”Your Settings”の設定画面から、言語、タイムゾーン、パスワードの変更が可能です。

   

   ※仮パスワードでログインいただいた後、“Change Password”からパスワードの変更をお願い致します。

アカウント情報の確認Faronics Customer Center のトップページの『Your Current Licenses』をスクロールダウンすると、一番下に現在御客様がお持ちの契約番号が表示されます。契約番号をクリックすると契約の詳細が記されたページが開きます。

アカウント情報画面を下にスクロールすると、その契約番号に関連したライセンス、最新のライセンスキー等の詳細が表示されます。
またここから最新版のダウンロードが可能です。

＊ライセンスキーは、商品の新しいバージョンがリリースされる度に更新されます。
＊全てのライセンスのメンテナンス有効期限が切れると、Faronics Customer Center へのログインはできなくなります。