Faronics Faronics Customer Center ご利用について
0
- Faronics社オーダー処理後、エンドユーザー様へウェルカムメールが届きます。(既にアカウントをお持ちのお客様へは基本的に配信されません。)
ウェルカムメール紛失時は、“faronics-info@networld.co.jp”へご連絡をお願いします。
- 1 で受け取ったメール内のリンクをクリックし、こちらの画面にメール内のユーザー名と一時パスワードを入力してログインして下さい。

- パスワードを変更します。
※既にアカウントをお持ちのお客様は、上記ログイン画面から、パスワードのリセットをしてログイン頂く事も可能です。
- Faronics Customer Centerへのログインが完了すると、ポータルのトップページが開きます。
トップページでは、お客様のご登録情報が表示されます。
※日本語画面で表示されない場合は、設定変更画面から日本語に変更する事も可能です。
追加/削除を含む情報変更に関しては、お客様のポータルサイトから行う事はできませんので、変更の必要がある際は、ネットワールドまでご連絡頂きますようお願いします。
- トップページのアカウント名をクリックして移動します。

- 言語、タイムゾーン、パスワードの変更が可能です。
※仮パスワードでログインいただいた後、“Change Password”からパスワードの変更をお願い致します。
ホーム画面にて契約書は左側のサイドバーに表示され、ライセンスは右側のパネルにて確認が可能です。

*ライセンスキーは、商品の新しいバージョンがリリースされる度に更新されます。
*全てのライセンスのメンテナンス有効期限が切れると、Faronics Customer Center へのログインはできなくなります。
ご注意
Faronics Customer Center では、常に最新版の製品とライセンスキーのみを提供しております。
また、メンテナンスの有効期間が切れた後はFaronics Customer Center自体に対するアクセス権も失効いたします。
そのため、以下に該当する場合には、お客様にてご利用になるFaronics製品・ライセンスキーを保管いただけますようお願いいたします。
- メンテナンスを更新しない場
- メンテナンスの更新有無に関わらず、Faronics製品の旧バージョンをご利用になりたい場合
Faronics社および弊社では旧バージョン製品の提供・ライセンスキーの再発行はいたしかねますのでご注意ください。