クライアント・リレーションシップ契約書(CRA)への移行のお知らせ

Passport Advantage契約からClient Relationship Agreement（CRA）契約へ移行します

IBM社では、ソフトウェア・SaaS製品の契約体系を見直し、従来のPassport Advantage契約（PA/PAE）を新しい契約フレームワーク「Client Relationship Agreement（CRA）」へ順次移行します。

これまでIBM製品の購入時には、

• Passport Advantage Agreement（IPAA）
• Passport Advantage Express Agreement（IPAEA）
• Cloud Services Agreement（CSA）

など複数の契約体系が存在していましたが、今後はこれらがCRAに統合されます。お客様にとっては、契約の考え方や購入方法が大きく変わるものではなく、契約基盤のみが共通化されるイメージです。
また、サイト登録申請書は署名・捺印不要となり、手続きが簡素化されます。

既存のお客様

現在有効な契約はそのまま継続利用できます。

既存のPA番号／PAE番号は継続利用可能

取得済みの見積もりも有効期限内は利用可能です。価格体系やパートナーリベート制度に変更なしで、見積取得方法も変更ありません。
※PAE番号取得済でオーダー履歴がない場合、CRAとして取得しなおしが発生します。

新規のお客様

2026年8月17日以降に新規登録する場合は、従来のPassport Advantage契約ではなくCRA契約での登録となります。

PAE番号を新規取得予定だったお客様

CRA移行に伴い、新規のPAE番号（サイト番号のみ）は作成できなくなりました。
ただし、2026年8月16日以前に作成済み・利用実績のあるPAE番号は継続利用可能で、既存番号はそのまま利用可能です。

Phase 1（2026年8月17日開始）
対象：
PA未登録のお客様の新規取引

Phase 2（2027年2月1日開始）
対象：
既存PA登録済みのお客様の新規取引
※ELAや複数年契約などの長期契約は、契約期間満了後にCRAへ移行します。

1. クライアント・リレーションシップ契約書
2. プログラムに関する製品付随文書
3. 機械およびアプライアンスに関する製品付随文書
4. クラウド・サービスに関する製品付随文書
5. サービスに関する製品付随文書
6. サイト登録申請書