導入事例 マルキン食品株式会社

熊本市に本社を置くマルキン食品は、創業から100年を超える歴史を有する老舗食品メーカーである。常務取締役管理本部長嶋村公明氏は「当社では『愛ある味のパートナー』の企業理念の下、納豆や豆腐、こんにゃく、ところてん、辛子れんこんなど、多彩な商品群を展開。日本の伝統を活かした食品の提供を通して、お客様の元気や健康に貢献することを目指しています」と説明する。
同社の大きな強みとなっているのが、徹底した商品へのこだわりだ。たとえば納豆では、多くの商品で辛子の添付をあえて行っていない。製法や味付けに工夫を凝らすことで、そのままでもおいしく食べられるように仕上げているからだ。同様に豆腐でも、大豆本来のうま味を最大限に活かせる充填製法を採用。こうした妥協のない姿勢が、1世紀以上にわたる顧客の支持につながっているのである。
さらにその一方で、業務への先進ICT活用も意欲的に推進。嶋村氏は「近年ではビジネススピードに対する要求も一段と厳しさを増しています。我々メーカーとしても、受注から製造、納品までのリードタイムをより短縮していかなくてはなりません。そのためには、高い性能と柔軟性を備えたICT基盤が不可欠です」と語る。そうした取り組みの一環として、今回同社では受注・販売管理システムなどのインフラとなるストレージ基盤の刷新に着手。ここでは2つの大きな課題に挑むこととなった。

既存ストレージに関わる課題の一つは、性能と柔軟性のさらなる向上だ。管理本部システム部システム課係長西釜祐一氏は「旧ストレージには信頼性に優れた製品を導入していましたので、約5年間にわたりトラブルもなく無停止で業務を継続できました。しかし、容量増設などの作業に手間が掛かる、ピーク時にレスポンスが低下するといった問題もあったため、今回の更新を機に改善を図りたいと考えました」と振り返る。
こうした点を解消すべく新たに採用されたのが、ネットワールドが提供するユニファイドストレージ「DellEMCUnity」である。同社のITパートナーである三菱電機ビジネスシステムの熊谷恭宏氏は、Unityを提案した理由を「旧ストレージもDellEMC製品でしたので、信頼性における実績を高く評価したことが一つ。さらにUnityには、性能とコストのバランスに優れている上に、将来の拡張も容易というアドバンテージが備わっています」と説明する。
もう一つのポイントとなったのが、DellEMC独自の機能、「FAST™」だ。これは、高速なSSDをストレージの2次キャッシュとして利用する機能（FASTCache）や、アクセス頻度に応じてデータの配置を変える自動階層化機能（FASTVP）を備えている。同社では近隣市場に対して受注当日の製品出荷も行っているため、こうした高速化機能があることは大きなメリットであった。
今回は、「DellEMCUnity300」を2台導入することで、十分な性能・信頼性を確保。「どの業務システムもなかなか止められないため移行には苦労しましたが、2016年12月より無事全面本稼働を果たすことができました」と西釜氏は語る。

今回のプロジェクトのもう一つの課題は、事業継続に欠かせないバックアップ／DR（災害対策）環境の構築だ。2016年4月に発生した熊本地震は、地域の生活や経済にも甚大な被害をもたらした。災害発生から1年以上が経過した現在も、復旧・復興に向けた活動が進められている。　「当時熊本市内の企業では、サーバーラックが倒れた、バックアップシステムが本番システムと一緒に壊れたといった事例も数多く発生。幸い当社のシステムは無事でしたが、BCP強化の重要性を改めて痛感しましたね」と嶋村氏は明かす。　
同社でも従来は、本社サーバールーム内にバックアップ用ストレージを置いていたが、今回の経験を踏まえて遠隔地へのデータレプリケーションを行うことを決断。そのための製品として採用されたのが、重複排除バックアップストレージ「Dell EMC Data Domain」である。　
「Data Domainは重複排除後の差分データだけを転送しますので、ネットワークに負担を掛けることなく短時間でレプリケーションが行えます。また、毎回長い時間を掛けてフルバックアップを行っていた旧環境に対し、ローカルでのバックアップも効率的に行えるようになります」と熊谷氏は説明する。　
現在では、2台の「Dell EMC Data Domain2200」を本社と遠隔地の拠点に配置し、万一本社が被災した際にも、拠点側のデータを利用して迅速に業務を復旧できる環境を実現。重複排除機能の効果も大きく、バックアップデータの容量増加も最小限に抑えられているとのことだ。

ストレージを刷新したことで、日々の業務に も様々な改善効果が生まれている。まず一点目 は、オンラインレスポンスの向上だ。西釜氏は 「当社では、朝・昼・夕方の1日3回受注処理が 集中しますが、現場のユーザーからは『ピーク 時の応答が速くなった』と歓迎の声が上がって います。お客様のご注文に素早くお応えしてい く上で、大きな効果を発揮してくれていますね」 とにこやかに語る。
また、バッチ処理についても、大幅な改善が 図れたとのこと。西釜氏は「豆腐工場は明け方 から稼動を開始しますので、午前2～3時頃まで にはバッチ処理を終えていないといけない。導入時にもこのあたりはかなり気を遣ったのです が、Unityを入れたことで余裕を持って対応で きるようになりました」と続ける。
同様にバックアップでも、従来は約10時間掛 かっていた日次処理を約40分へと1/15程度に 短縮。「以前は翌朝になってもバックアップが 終わらないケースがありましたが、現在ではこう した問題も解消。今後は他のシステムのバック アップにも、DataDomainの適用を拡げていき たい」と西釜氏は語る。
さらにその先に見据えているのは、ビジネス の成長への貢献だ。「日配品の業務は24時間・ 365日止まりませんので、ICT基盤も現場の業 務をしっかりと支えられるものでなくてはなりません。今後の新たな市場ニーズに即応していく 上でも、より最適な環境の実現を目指していき たい」と抱負を語る嶋村氏。ネットワールドと三 菱電機ビジネスシステムも、その取り組みをしっ かりと支えていく。