FAQ No.：UPG009

質問：
Workstation 4 のアップグレード製品を購入しました。VMware のインストール後にシリアルを入力すると、「VMware Workstation はバージョン 3.x に有効なシリアルを見つけることができませんでした。」というエラーが表示されます。

回答：
この問題は、Workstation 4 アップグレード製品は、以前のバージョンのライセンスが存在していることを前提としているために起こります。

以下のケースに当てはまる場合には、アップグレード版のWorkstation 4 では、インストールや実行に失敗することがあります:

• Workstation 3 をこれまでインストールしたことのないマシンに Workstation 4 をインストールする場合
• Workstation 3 のライセンスをPCから削除した場合。これは、Windows 版の場合に古いバージョンをアンインストールする場合に、レジストリからのライセンスの削除を選択した場合に発生します。