●ご購入に関するお問合せ　（お問い合わせ方法が変更となりました）

お見積もりのご依頼、VMware製品の購入方法、販売店のご紹介などに関するお問合せの場合は、
お問い合わせ（メールフォーム）へ

上記の窓口では、技術的なお問合せは一切承っておりません。予めご了承ください。

●ご購入後のユーザ登録、アップグレードなどに関するお問合せ

ご購入後のユーザ登録変更のご連絡、既存製品からアップグレードに関してのお問合せなどの場合は、

• ユーザ名
  
• 製品名
  
• シリアル（ライセンス）番号
  
• （登録内容の変更の場合は）旧情報、新情報<

を明記の上、下記へご連絡ください。

E-mail ： こちらから

*登録情報の変更はFAX でも受け付けております。 詳細は製品に同梱の「お使いになる前に」をご覧ください。

●評価版に関するお問合せ

評価版のインストール後、ご試用中に浮かんだ技術的なご質問は

• 製品名
  
• 評価版シリアル番号
  
• 使用環境（ハードウェア仕様、ホスト・ゲストOS）
  
• 発生した現象や発生手順

をご明記の上、下記窓口までお問い合わせください。

E-mail：こちらから

評価版のダウンロードやインストール方法に関するご質問は、ヴイエムウェア株式会社までお問い合わせください。

評価版につきましては、お客様固有の環境における技術的なトラブルの場合、VMware 社および弊社ではサポートを提供する義務を負いませんので、お答えできないこともあります。あらかじめご了承ください。

●ご購入後の技術的な問合せ

弊社、または国内販売店よりVMware をお買い上げ後、弊社にユーザ登録していただいたお客様には、一定期間無償でテクニカルサポートを提供いたします。
製品のマニュアル、オンラインヘルプ、ホームページなどを参照しても 問題が解決できない場合にご利用ください。また、本期間終了後のご質問は、有償サポートプログラムをご活用ください。
詳しくはこちらをご覧ください

●無償提供製品の技術的なお問い合わせ

※製品版が無償提供されている、下記VMware製品の技術的なお問い合わせにつきましては、弊社では対応しておりません。あらかじめご了承下さい。

VMware Server / VMware Player / VMware Converter Starter

なお、これら製品のうちVMware Serverは、有償にて保守サポートを承っております。保守サポートの購入をご希望のお客様は、弊社お問い合わせ窓口もしくは販売代理店様へお問い合わせ下さい。