サイト内を検索
Home
> ヘルプデスク
2010年2月8日更新
2010年1月1日より、Citrix XenApp Fundamentals 3.0 以降 のサポートを開始いたします。
2009年12月1日より、Windows Server 2008 R2 及び System Center Virtual Machine Manager 2008 R2 のサポートを開始いたします。
2009年12月1日より、Citrix Essentials for Hyper-V のサポートを開始いたします。
2010年2月28日をもちまして、Citrix Provisioning Server 4.5 のサポートを終了いたします。
2010年6月30日をもちまして、Program Neighborhood のサポートを終了いたします。
2010年12月31日をもちまして、Citrix Access Gateway 2000 アプライアンス のサポートを終了いたします。
2009年9月1日より、Windows Server 2008 Hyper-V 及び System Center Virtual Machine Manager 2008 のサポートを開始いたします。
2009年12月31日をもちまして、Citrix Presentation Server 4.0 for Windows のサポートを終了いたします。
2009年7月1日より、ARCserve Backup for Windows r12.5 のサポートを開始いたします。
2009年5月1日より、Citrix Essentials for XenServer のサポートを開始いたします。
2009年5月6日をもちまして Backup Exec for Windows Servers 10.x (10.0、10d)は、Option、Agent含めた全製品のサポートを終了いたします。
2009年3月31日をもちまして BrightStor ARCserve Backup r11 及び BrightStor ARCserve Backup r11.1は、Option、Agent含めた全製品のサポートを終了いたします。
2009年1月1日より、Citrix XenApp 5.0 のサポートを開始いたします。
2009年1月1日より、Citrix XenServer のサポートを開始いたします。
2009年1月1日より、Windows Server 2008 のサポートを開始いたします。
2009年1月1日より、SQL Server 2008 のサポートを開始いたします。
トピックの履歴
このサービスはお客様から直接ネットワールドのサポート窓口へ問い合わせをいただくヘルプデスクサポート(有償)です。 このサービスは前払いによるインシデント制になり、事前の登録が必要になります。
電話、FAX または E-mail 、弊社ヘルプデスクシステム「
TEC-World
」でのご質問( バグ情報、スペックの確認、操作方法、トラブル相談や障害の切り分け等を含む )に対してご回答するオフサイトサポートです。
ネットワールドヘルプデスクサポート(有償)にお申し込みの際にご提供いただいた情報は、お客様との円滑なコミュニケーションを目的として利用いたします。
お客様のご承諾がない限り、登録された情報を社外に開示することはございません。
個人情報は厳重に管理され、ご本人様の希望によりいつでも変更・訂正・削除(契約解除または登録者変更の場合)することが出来ます。
page up