株式会社 ネットワールド（以下、「当社」）は、お客様及びネットワールドに関わる方全ての個人情報について、適切に保護することが社会的責務として重要と考え、以下の方針に基づき、個人情報の保護、管理、運用、利用を徹底いたします。
2009年4月1日改訂
株式会社 ネットワールド
個人情報保護管理責任者：管理本部長
■個人情報の取得と利用目的について
-
個人情報の取得にあたっては、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し適正な手段で行います。
当社は個人情報を取得する場合、本人から直接書面により取得する場合と、当社の取引先を通じ、本人から直接書面以外の方法で取得する場合があります。当社は、本人から直接、書面やWebサイトを通じて個人情報を取得する場合は利用目的を明示し、同意を得た上で取得します。
-
当社事業およびサービスにおける利用目的は、各事業・サービス等を取扱うWebサイト等で、以下の(1)〜(12)の目的の中から、必要な範囲で別途定める利用規約等に明記します。
- (1) (契約の履行（商品、サービスの提供、受託した業務等）のため
- (2) 商品、サービスに関する情報の提供および提案のため
- (3) 商品、サービスの企画および利用等の調査に関する、お願い、連絡、回答のため
- (4) 商品、サービス、その他の問合せ、依頼等の対応のため
- (5) 展示会、セミナー、トレーニング、懸賞、その他イベントに関する案内、回答のため
- (6) 統計資料の作成のため
- (7) 資材購入、部品調達等の連絡、問合せのため
- (8) 採用活動のため
- (9) 株主、その他の方からの問合せに対する回答のため
- (10) 代金の請求、回収、支払い等の事務処理のため
- (11) 問合せや依頼内容の、誤りや漏れを防止するため
- (12) その他一般事務の連絡、問合せ、回答のため
当社事業・業務毎の利用目的等については、「業務毎の詳細」をご確認ください。
- お取引先様が開催する催事等で取得された個人情報を、提供と利用目的に本人が同意されていることを確認したうえで提供を受け、｢商品、サービスに関する情報の提供および提案｣等を行なう場合があります。
- 個人情報の取得にあたって、本人が未成年者（20歳未満）の場合は、親権者または保護者の同意が必要となります。
- 利用目的の範囲外であっても、以下に該当する場合は本人の事前の同意を得ずして個人情報を利用する場合があります。
- (1) 法令に基づく場合。
- (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。
- (3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。
- (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める業務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
■個人情報の提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、本人の事前の同意なしに第三者に提供いたしません。
- (1) 法令に基づく場合。
- (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。
- (3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。
- (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める業務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
個人情報の提供が予定されている場合は、個人情報を取得する際に、個人情報の提供への同意を明示的にいただきます。
また、当社は、提供先である第三者と個人情報の取扱いについて厳正な契約を交わした上で、個人情報の提供を行います。本人の同意に基いて当社が第三者企業に個人情報を提供させていただいた場合、提供された個人情報は、第三者企業の管理するものになります。当社および第三者企業は、相互に他方の個人情報の取扱いについて責任を負うものではありません。
■個人情報の取扱いの委託
「郵送」等、当社の業務および提供するサービス等によっては、当社と秘密保持契約を締結している業務提携先・委託先へ業務を委託し、個人情報の取扱いを委託する場合があります。
■個人情報のお問合せ、開示等手続きについて
当社に、本人またはその代理人が、個人情報に関して利用目的の通知， 開示，内容の訂正，追加又は削除，利用の停止，消去及び第三者への提供の停止(以下，“開示等”という。)を要求される場合は、下記手順でお受けし、その結果を遅滞なくご報告いたします。
次の当社所定の「個人情報開示等請求書」をダウンロード(PDFファイル)し、「個人情報開示等請求の手続きのご案内」をご確認下さい。
所定の事項を全てご記入の上、ご本人確認のための書類を同封し、「個人情報相談窓口」宛ご郵送下さい。
利用目的の通知及び開示の請求に関しましては手数料（1,050円）が必要になります。
（郵便為替又は切手を同封して下さい。）
〒101-0051
東京都千代田区神田神保町2−4 オリックス神保町ビル
株式会社 ネットワールド 個人情報相談窓口 宛 開示等の求めは、本人による場合のほか、代理人による場合も受付けさせて頂きます。
代理人によるご依頼の場合は、「個人情報相談窓口」までお問合せ下さい。
電話 03−5210-5187 株式会社 ネットワールド 個人情報相談窓口
ご提出頂きました書類に不備がある場合には、ご返送させていただく場合もありますので、ご同封頂く書類を良くご確認の上ご郵送下さい。
- 発送は、書留郵便(配達証明付き）とさせて戴きます。
- 通常2週間程度で発送致しますが、別途お客様へのご確認が必要な場合はお時間の掛かることもございますので予めご了承下さい。
- 郵送先は、当社に送付いただきました請求書に記載の住所とさせていただきますが、当社内の個人情報の住所と請求書に記載の住所が違う場合は お電話で確認させていただく場合がございます。
- 本人の確認等で、お電話若しくは e-mail を送らせていただく場合がございますので、予めご了承下さい。
- 本人または、その代理人としての確認が取れない場合は、お問合せ、開示等のご要望に応じられない場合があります。
■提供していただく個人情報の任意性について
当社が取得する個人情報は、全て｢本人の意思｣によってご提供いただくものです。
必要な情報を提供いただけない場合、上記「個人情報の取得と利用目的について」2．の記載内容が適切な状態で提供できない場合があります。
書面またはWebサイトに記載されている、個人情報の入力によって得られるサービス等の内容を確認いただいた上でご提供ください。
■クッキー（Cookie）の使用について
当社Webサイトには、「クッキー（Cookie）」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。
「クッキー」とは、Webサーバーがお客様のコンピュータを識別するための業界標準の技術です。
「クッキー」は、お客様が使用されているコンピュータを識別することはできますが、お客様自身を識別することはできません。お使いのブラウザによっては、設定変更により「クッキー」を無効にすることができますが、その場合、当社のWebサイトにおけるサービスをご利用になれない場合があります。
■個人情報の苦情・相談の窓口について
当社の個人情報取扱いに関する苦情・相談につきましては、「個人情報相談窓口」にて受付けております。
電話 03−5210-5187 株式会社 ネットワールド 個人情報相談窓口
また当社は、認定個人情報保護団体である財団法人日本情報処理開発協会の対象事業者です。 同協会に、対象事業者における個人情報の取扱いに関する苦情の解決を申し出ることができます。
<苦情解決の連絡先>
財団法人日本情報処理開発協会内 プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
住所：〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
電話：03-5776-1379, 0120-700-779
■改訂について
当社では、安全性向上、また関連法令および規範の改訂等に応じ、本「当社の個人情報の利用・運用」を改訂する場合があります。お客様におかれましては、当社Webサイト等にて定期的にご確認ください。
| 
