| ■SecureMatrix製品有償サポートサービス概要 |
| 対象製品 |
SecureMatrix GSXサーバ、SecureMatrix ISBサーバ、SecureMatrix認証サーバ等 |
| サポート期間 |
1年間 |
| 複数年契約 |
可能(製品と同時に加入してください、契約可能年数についてはお問合せ下さい) |
| サポート方式 |
TEC-World(Web)によるテクニカルサポート(10インシデント) |
| サポート内容 |
・SecureMatrix製品に関する技術的なQ&A
・マイナー、メジャーバージョンアッププログラムの提供 |
| サポート窓口ご登録人数 |
最大1名まで |
| 受付時間帯 |
平日9:00〜17:00<祝祭日及び年末年始等、弊社休業日を除く> |