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2007年7月3日更新
InstallShield 11より、製品をご使用になるには「アクティベーション」を行っていただく必要がございます。アクティベーションとは、お求めの製品1本が1台のマシンに限り使用可能とするライセンス管理システムです。以下のステップで、アクティベーションを行っていただけますようお願いいたします。
※ご注意
- InstallShield 11 Premier/Professionalに関しましては、アクティベーションが正常に行えましたら必ずHotfixを当てていただけますようお願いいたします。HotfixはInstallShieldを起動後、「ツール(T)−アップデートの確認(U)」より行ってください。（Hotfixを当てないとアンインストール時、ディアクティベーションが正しく行われない現象が報告されております。）
- InstallShield 2008から、アクティベーション方法が変更となっております。
InstallShield 2008をご利用の上でのアクティベーションにつきましては、こちら（IS 2008のアクティベーション）をご確認ください。
InstallShield 2008でのアクティベーション方法
■オンラインアクティベーション （通常こちらをご利用ください）
- 製品をご利用されるマシンがインターネットに接続された状態で、製品を起動させます。
- 表示された画面で「購入」をクリックします。
- 次に表示される画面上で、「シリアル番号を入力してください。」にCDケースに記載されているシリアル番号を下記の形式で入力し、「検証」ボタンをクリックします。
入力形式：XXXXXXX(7桁)−XXX(3桁)−XXXXXXXXXX(10桁)
＊「−」ハイフンもご入力お願いします。
- 自動的にお客様のマシンに製品のアクティベーション・キーが送られ、そのマシン上で使用可能になります。
*「購入」をクリックしない状態で一定時間が経過しますと、評価版として製品が起動いたします。
※製品起動後にアクティベーションを実行したい場合は、[ヘルプ]メニューから[InstallShieldについて]を選択し、バージョン情報画面の[アクティベーション]ボタンをクリックしてください。画面が表示されましたら、上記手順に従いアクティベーションの実行をお願い致します。
【ご注意】アンインストールする場合
アンインストールする際は、必ずインターネットに接続された状態でアンインストールを行ってください。製品のライセンスが自動的にアクティベーション・サーバに戻ります。再度、同じまたは別のマシンで製品をご使用される場合も、上記の手順でアクティベーションを行ってください。
■E-mailによるアクティベーション （マシンがインターネットに接続されていない場合）
- 製品を起動し、表示された画面で「購入」メニューをクリックします。
- 次に表示される画面上で、「シリアル番号を入力してください。」にCDケースに記載されているシリアル番号を下記の形式で入力し、「検証」ボタンをクリックします。
入力形式：XXXXXXX(7桁)−XXX(3桁)−XXXXXXXXXX(10桁)
＊「−」ハイフンもご入力お願いします。
- 「インターネット検証が失敗しました」とメッセージが表示されますので、「オフライン検証を開始する」を選択し、「要求テキスト」に表示されたコードをコピーし、support-japan@acresso.com までメールにて送信して下さい。
- 送信元のメールアドレスに応答テキストが返信されますので、次回ウィザート起動時に表示される画面にて、「応答テキスト」を入力し、「検証」ボタンをクリックしてください。
- 製品がインストールされたマシン上で使用可能になります。
*応答テキストが返信されるまでは、評価版として製品をご利用いただくことが可能です。
【ご注意】Professional Editionをご利用のユーザ様
ヘルプメニューより「InstallShieldについて」を選択し表示されるバージョン情報画面にて「Premierの取得」ボタンをクリックすると、Premierのシリアル番号を要求され、Professionalのシリアル番号ではアクティベーション出来なくなりますので、ご注意ください。
InstallShield 12以前でのアクティベーション方法
■オンラインアクティベーション （通常こちらをご利用ください。）
- 製品をご利用されるマシンがインターネットに接続された状態で、製品を起動させます。
- 表示された画面で「シリアル番号は取得済みで、InstallShield 11（ご購入された製品名が入ります）をアクティベートしたい（S）」を選択して「次へ」をクリックします。
- 表示される画面上で、「シリアル番号を入力してください。(S)」にCDケースに記載されているシリアル番号を入力し、「次へ」をクリックします。
- 自動的にお客様のマシンに製品のアクティベーション・キーが送られ、そのマシン上で使用可能になります。
- InstallShield 11 Premier/Professionalをご利用の方は、Hotfixを当ててください。（上記「※ご注意」参照）
◆アンインストールする場合
アンインストールする際は、必ずインターネットに接続された状態でアンインストールを行ってください。製品のライセンスが自動的にアクティベーション・サーバに戻ります。再度、同じまたは別のマシンで製品をご使用される場合も、上記の手順でアクティベーションを行ってください。
◆アクティベートできない場合
下記 「２回目以降のアクティベーション」に従い、is-info@networld.co.jpまで再アクティベーション申請を行ってください。 |
■E-mailによるアクティベーション （マシンがインターネットに接続されていない場合）
- 表示される画面にシリアル番号を記入し、オプションの「Eメールを使ってアクティベートする」を選択して、次へ進みます。
- 画面に表示されるonlineactivations@macrovision.comのメールアドレスをクリックしてメーラーを立ち上げます。
- 宛先のonlineactivations@macrovision.comを削除し、アドレスをsupport-japan@acresso.comに変更して送信してください。
- 送信元のメールアドレスにアクティベーション・キー（レスポンス・コード）が返信されます。
- 入手したレスポンスコードを画面下部の「アクティベーション要求」欄に入力（正確にコピー＆ペースト）して、次へ進み完了してください。
- 製品がインストールされたマシン上で使用可能になります。
■2回目以降のアクティベーション ※InstallShield 2008/12/11.5/11共通
E-mailによる2回目以降のアクティベーション、またオンラインアクティベーションで2回目以降アクティベーションが成功しない場合は、以下の内容をご記載の上、メールタイトルを「再アクティベーション申請」としてis-info@networld.co.jpまで再アクティベーション申請を行ってください。
【再アクティベーション申請の記載事項】
- 会社名／組織名／ユーザ登録者
- ご利用製品の名称
- Product Serial Number（CDケース裏面に記載がございます）
- 現在、上記申請シリアルでご利用中のマシンが1台以上
(
ある・ない）…どちらかを明記
- これまでの製品のご利用状況と再アクティベーションを必要とする理由
- マシンがインターネットに接続されていない場合は、「要求テキスト」（リクエストコード）
…「オフライン検証を開始する」（（「E-Mailを使ってアクティベートする」）を選択して
次に進むと表示されるコード）
- Hotfix適用の有無…InstallShield 11 Premier/Professionalご利用の方のみ
※アクティベーションについてご不明な場合は、下記までご連絡ください。
株式会社ネットワールド
E-mail ： お問い合わせメールフォーム
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