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 ELIXIR FAQ
FAQ
 購入について
 サポート
 ネットワーク構成
 ハードウェア/仕様
 パフォーマンス
 コンテンツ
 アップデート
 コンフィグレーション
 その他
購入について
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BUY001 保守用としてバックアップ用にもう1台購入する場合、価格面での対応は可能ですか?

BUY002貸出または試用は可能ですか?


サポート
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SUP001 携帯電話の最新機種対応は?

SUP002 代替保守が発生した時に、中のデータや設定は移設してもらえますか?

SUP003 年間保守費用、保守内容は?

SUP004 ハードウェア故障時の対応(センドバックorオンサイト)は?

SUP005 故障時のサポートは?


ネットワーク構成
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NET001 LAN1ポートのIPアドレスについて「192.168.1.*」以外のアドレスを利用することはできますか?


ハードウェア/仕様
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SPC001 Webサーバなど、他の用途で使うことはできますか?

SPC002 使用できる画像フォーマットは?

SPC003 推薦する画像形式は?

SPC004 DDIポケットより提供されていますH"(エッジ)及びFeelH”に対応していますか?

SPC005 DDIポケットより提供されていますAirH”フォンに対応していますか?

SPC006 NTTから提供されていますLモードに対応していますか?

SPC007 PDAに対応していますか?

SPC008 LモードやPDAからアクセスした場合、どのような表示になりますか?

SPC009 メモリやCPUをグレードアップすることは可能ですか?

SPC010 メモリやCPUをグレードアップすることによって性能は向上しますか?

SPC011 搭載されている2つのLANポートは、それぞれどのような役割になっていますか?

SPC012 LAN1とLAN2の2つのLANポートが搭載されていますが、ポートは必ず両方を利用する必要がありますか?

SPC013 「エリクサー モバイル ゲートウェイ」からWebサーバへのアクセス時のユーザーエージェントの値を教えてください。

SPC014 Cookieを受け取れますか?

SPC015 HTTPバージョンの取り扱いはどうなりますか?

SPC016 携帯端末をどのように自動判別するのですか?

SPC017 非エスケープエンコードのマルチバイト文字のURIを使用することは可能ですか?


パフォーマンス
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PER001 エリクサーモバイルゲートウェイ 1台で最大50Webサイト運用可能となっているが、パフォーマンスに問題はないですか?

PER002市販のSSLアクセラレータを使用した場合、どの程度パフォーマンスに影響が出ますか?

PER003PC用のコンテンツはSSL通信可能ですか?


コンテンツ
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CNT001 エリクサーモバイルゲートウェイを通した実際の携帯電話サイトを見てみたい。出来れば、同一コンテンツ内容で比較したいが可能ですか?

CNT002Webサーバ側のコンテンツが更新された場合、キャッシュデータはどのタイミングで更新されますか?

CNT003WebサーバにアップするcHTMLは、iモード端末の最新機種対応で作成して良いのでしょうか?

CNT004ユーザエージェントを加工しますか?

CNT005iモード用のcHTMLを最新バージョンで記述した場合、古い機種向けに未対応タグ等の削除は行われるのでしょうか?

CNT006各社携帯端末対応のHTML、cHTML、XHTML、HDMLでのコンテンツ(画像・音楽)ダウンロードは可能ですか?

CNT007iモードFlashは表示可能ですか?

CNT008iアプリ,EZアプリ,Vアプリ等のJAVAアプリのダウンロードは可能ですか?

CNT009iアプリ,EZアプリ,Vアプリ等のJAVAアプリでのHTTP通信は可能ですか?

CNT010EZアプリ (BREW) のダウンロードを行うことは可能ですか?

CNT011EZアプリ (BREW) でのHTTP通信は可能ですか?


アップデート
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UPD001 携帯端末情報をアップデートする時は、サービスが停止しますか?


コンフィグレーション
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CON001 アクセスログの保存期間やログローテーションのサイズはどのようになっていますか?

CON002 プレビューモードとは?

CON003 一般的な使用ではプレビューモードをOFFで、IE/NetscapeなどのPC用ブラウザからのアクセスもそのまま表示させる使い方をするという認識でよいですか?

CON004 動的コンテンツの指定の有無での動作はどのように変化しますか?

CON005 管理者メールアドレスの役割は?

CON006 PCからのアクセスなのに、画像が勝手に携帯端末向けのサイズに変換されてしまいます(JPEG画像がGIF画像に変換されてさらに携帯向けのサイズに変換される)。

CON007 ページ移動のJavaScriptや、戻るボタンのJavaScriptが効かなくなってしまいます。

CON008 LAN1のIPアドレスがわからなくなった場合の対処方法は?

CON009 ログの内容を自動的に削除するようにできますか?

CON010 ログを削除しなかった場合、システムに悪影響はないですか?

CON011 ログの内容を設定画面以外から見ることはできますか?


その他
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ETC001 「ELIXIR MOBILE GATEWAY」はどう読むのですか?

ETC002 OSはLinuxベースと記述されていますが、Linuxの画面で直接制御できますか?


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