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平成16年12月1日
E250i/E250i-HAユーザー様
ならびにパートナー様 各位
株式会社ネットワールド
マーケティング本部
E250i/E250i-HAの生産・販売終了とサポート終了期日のご案内
謹啓、貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
また平素より格段のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
3ヶ月前に米国フロリダ全土を襲った巨大ハリケーンの上陸によりCoyote Point Systems社の下位モデル「Equalizer E250i(およびE250i-HA)」を生産委託している工場が甚大な被害を受けました。
その為E250iの生産能力の回復がこの先見込めない為、下記の通りE250i/E250i-HAの生産終了と製品終息をご案内致します。なおハードウェアおよびソフトウェアのサポートに関して下記期日まで実施致します。
ユーザー様およびパートナー関係者の方々には多大なご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
謹白
− 記 −
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○販売終了製品 : E250i/E250i-HA
○製品終息日 : 2004年12月1日(弊社在庫限りまで受注可能)
<終息後のサポートに関して>
○ソフトウェアサポート
2006年12月22日まで。※開発は主にバグフィックスに限られます。
(最新バージョンv7.1.0i−2004年12月1日現在)。
○ハードウェアサポート
2006年12月22日までセンドバックおよびオンサイト保守受付可能です。
※ オンサイト保守および先出しセンドバック保守契約について
E250iおよびE250i-HAの新規保守契約の受付に関しては2004年12月24日までとさせて頂きます。なお次年度以降の通常センドバックおよび既存保守契約はサポート終了期日まで契約更新頂けますので宜しくお願い致します。
○後継機種について
E250i/E250i-HAの後継機種に関しては詳細が分かり次第ご案内をさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
以上
案内文は こちらから (pdfファイル)
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