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Support & Service

2009年1月5日更新

最新トピックス
日本CA製品 2009年3月31日をもちまして BrightStor ARCserve Backup r11 及び BrightStor ARCserve Backup r11.1は、Option、Agent含めた全製品のサポートを終了いたします。
Citrix製品 2009年1月1日より、Citrix XenApp 5.0 のサポートを開始いたします。
Citrix製品 2009年1月1日より、Citrix XenServer のサポートを開始いたします。
Microsoft製品 2009年1月1日より、Windows Server 2008 のサポートを開始いたします。
Microsoft製品 2009年1月1日より、SQL Server 2008 のサポートを開始いたします。
Microsoft製品 2008年12月31日をもちまして、ISA Server のサポートを終了いたします。
Symantec製品 2008年11月1日より、Backup Exec for Windows Servers 12.5 のサポートを開始いたします。
このサービスはお客様から直接ネットワールドのサポート窓口へ問い合わせをいただくヘルプデスクサポート(有償)です。 このサービスは前払いによるインシデント制になり、事前の登録が必要になります。

電話、FAX または E-mail 、弊社ヘルプデスクシステム「TEC-World」でのご質問( バグ情報、スペックの確認、操作方法、トラブル相談や障害の切り分け等を含む )に対してご回答するオフサイトサポートです。

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